Vårt företag har rating AA, vilket innebär god kreditvärdighet enligt Soliditets värderingssystem, som baseras på cirka 2 400 beslutsregler. Denna uppgift är dagsfärsk, informationen uppdateras dagligen via Soliditets databas.

Webbhotell

Ett webbhotell är en tjänst på Internet där du har dina webbsidor, databaser och e-post. AxByte Webbhotell står för all drift och du har själv möjlighet att justera olika detaljer som t.ex. e-post adresser. Du kan ladda hem färdiga webbsystem från Internet eller göra egna hemsidor med olika program och sedan ladda upp sidorna via ftp.

Behöver du program för att göra hemsidor eller ladda upp filer via ftp så hittar du gratis program på vår hemsida här.

Fördelar:

	Driftsäkerhet: Alla våra servrar har feltolerant hårdvara som t.ex. raid.
	Prestanda: Alla webbhotellsservrar kontrolleras kontinuerligt mot överbelastning.
	Support: Du kan alltid nå oss för teknisk support via telefon, e-post eller MSN chatt.

Kontotyper	Standard	Advanced

Startkostnad	88kr	88kr

Månadskostnad	29kr/mån	69kr/mån

I tjänsten ingår

Webbplatsutrymme	1000MB	3000MB

E-postutrymme *	2000MB	5000MB

Svensk webbmail	JA	JA

E-postfunktioner **	POP3, IMAP	POP3, IMAP

Backup ***	JA	JA

Internettrafik	100GB/mån	100GB/mån

Bandbredd	100Mbit/s	100Mbit/s

Statistik	NEJ	JA

Operativsystem	Windows Server, IIS	Windows Server, IIS

MySql	NEJ	JA, 5st á 40MB/st

MS Sql Server 2008	NEJ	Tillval

Stöd för Wordpress	NEJ	JA, Windows

Stöd för Joomla	NEJ	JA, Windows

Stöd för Drupal	NEJ	JA, Windows

SSL-Cert	NEJ	Tillval

*	E-postutrymme kan ha maximalt 100 konton.
**	E-posttjänsten använder dubbla SMTP servrar/MX pekare så att e-posten alltid kommer fram även vid driftunderhåll.
***	Backup tas på all information varje natt och sparas i två månader.

Ytteliggare stöd som ingår

Språkstöd

ASP, .Net 1.0-3.5, PHP 5

Komponentpaket 1

aspSmartUpload, aspSmartMail

Komponentpaket 2

aspSmartImage, DundasDiagram

Komponentpaket 3

w3jmail, DynamicPDF, aspZip

E-post filter

Antispam, Antivirus, Greylisting (4min)

Databaser

Microsoft Access

UPS, reservkraft

Dieselaggregat

Support, vardagar 08.00–17.00

Telefon, Epost, MSN "Live"

Tillval

Extra trafik, 100GB/mån

+ 300kr/mån

Extra trafik, 200GB/mån

+ 400kr/mån

Extra trafik, 300GB/mån

+ 500kr/mån

MS Sql Server 2008

+ 150kr/mån

SSL Cert (kryptering)

+ 120kr/mån

Domänalias (dubbeldomän)

+ 15kr/mån

Avtalsbyte

+ 150kr i engångskostnad

Återställning av backup

+ 150kr i engångskostnad

Steg 1
Välj ut ett av våra paket under fliken "specifikation" och gör sen beställningen längst ned på sidan.

Steg 2
Gå igenom guiden för själva beställningen.

Steg 3
Dina kontouppgifter och inloggningsuppgifter till kundcenter skickas ut till den e-post adress du angivit vid beställningen.

Steg 4
För att direkt komma åt din webbplats kan du använda de tillfälliga adresserna som står i det mail som skickats ut vid beställningen eftersom domännamnet för kontot normalt inte fungerar omedelbart.

Steg 5
Har du valt att även registrera ett domännamn så aktiveras domännamnet först efter att fakturan betalats. Du kan logga in på kundcenter och betala fakturan direkt med kortbetalning. Alternativt så väntar du tills vi skickar dig fakturan och betalar den då.

Steg 6
För att skapa hemsidor behöver du normalt ett program för att göra hemsidor. Har du inget program och inte vill köpa något så kan du ladda hem gratis program från vår hemsida här.

Steg 7
För att ladda upp dina hemsidor med ftp använder du antingen den inbyggda funktion för publicering som brukar finnas i hemsidesprogrammen, din webbläsare eller ett separat ftp program. Du kan ladda hem ett ftp program från vår hemsida här.

Steg 8
Efter ett år skickar vi automatiskt ut fakturan för nästkommande period, både för webbplatsen och domännamnet så att din webbplats inte slutar fungera efter ett år.

FÖRBEREDELSER
Vad bör jag tänka på vid val av webbhotell?

När du jämför oss med andra Webbhotell, tänk på detta!

1. Webbhotellet bör vara en godkänd .SE registrar
2. Webbhotellet bör prioritera driftssäkerheten
3. Webbhotellet bör ha bra backuprutiner
4. Webbhotellet bör ha telefonsupport när du behöver hjälp
5. Webbhotellet bör ha funnits ett tag, kolla referenserna!
6. Webbhotellet bör ha en bra prisbild
7. Webbhotellet bör ha egen serverhall och ligga i Sverige

1. Webbhotellet ska vara godkänd .SE Registrar
Detta innebär att Webbhotellet får registrera .SE domäner. Detta borgar för ett seriöst webbhotell.

Visste du att? AxByte AB är en ackrediterad registrar för den svenska toppdomänen .se

2. Prioritera driftssäkerheten
Att ha din hemsida hos ett webbhotell som ständigt har problem är inget bra. Detta kan göra att dina besökare slutar besöka din sida, att du missar affärer för att eposten strular.

Visste du att? AxByte har upptid på 99,95% på intenetuppkopplingen samt våra tjänster.

3. Backup på dina filer
Många webbhotell har ingen backup över huvudtaget. Går din tjänst ner kanske du aldrig får tillbaka den epost eller hemsida du skapat.

Visste du att? AxByte tar 1 backup dagligen i 30 olika versioner. Detta innebär att du kan gå tillbaka 30 dagar i tiden för återskapning. Detta kallar vi säkerhet!

4. Supporten
Vi vet att internet, tekniska datatermer är svårt att förstå för gemeneman. Tänk på att många webbhotell inte bryr sig, varkern om att hjälpa eller uppvisa god servicekänsla.

Visste du att? AxByte tar supporten på största allvar. Detta är en av våra grundpelare i vårt företag. Du kan vara lugn vi hjälper dig via telefon, via epost eller Live via MSN Messenger.

5. Referenser
Webbhotell som skyltar med att de har större referenser än de egenligen har. Så är det tyvärr. Syna referenserna.

Visste du att? På fliken "Referenser" ser du några av våra referenser. Vill du ha fler så säg till.

6. Priset
Webbhotellspriserna varierar, du kan få ett webbhotell för 1-1000kr/mån. Du får oftast vad du betalar för.

Visste du att? AxBytes prissättning ligger inte lägst, inte heller högst. Vi vänder oss till den breda massan som är villig att lägga lite mer pengar på seriositet.

7. Vart ligger Webbhotellet
Internet gör att många kan bedirva verksamhet utomlands. Dessa företag kan ha sin så kallade serverhall i källaren. Kolla upp vart företaget befinner sig.

Visste du att? AxBytes har egen serverhall och vi sitter i Älvsjö, Stockholm. Alla som vill är välkomna och hälsa på! ANTISPAM
Hur hanterar jag antispam filtret? Använd webbmailen som du hittar via menyn på vår hemsida. När du loggat in så kan du högerklicka på meddelanden och välja "Spam" för att indexera meddelandets innehåll som trolig spam. Högerklickar du och väljer "Inte spam" så indexerar du detta innehåll så att det lättare släpps igenom spamfiltret.

Några av våra 1000tals kunder. För fler referenser kontaktar du oss.

- Åkerlund Moderna Media
- Arla AB
- Stureplansgruppen
- Förenta nationerna (www.fn.se)
- Uppslaget
- DelikatessKungen AB
- Designdata
- Pefab AB
- Quick Office AB
- Sveriges Bagare & Konditorer
- Treehouse Industries HB
- EdgeGuide AB
- T.Z. Plattsättning
- Linab i Norsjö AB
- Hans Andersson Entreprenad AB
- Etema
- Interactit
- Adcare AB
- J Pedersen Mynthandel
- Wall Assistans
- Kungl. Flottans IF
- Basstone Music HB

- Beijer Byggmaterial AB
- Haglöf Sweden AB
- Novasonic webbutveckling HB
- Ingemar Wallin Utveckling AB
- Aschans Kontor & Reklam HB
- Upplandsbro Forskningsinstitut
- Jesper Banck
- Stefan Schoultze enskilt ftg
- Andersson Auto i varberg AB
- Ringarums Juf
- PELCON Pelister Consulting
- Danielsson Innovation AB
- Parfym Sverige
- Svenska Utbildning & Alltjänst AB
- Peter Eriksson Fastighets AB
- Fernstroem Sweden AB
- Slangspecialisten AB
- Performex Data AB
- Ringhals Fiskeklubb FIRRE
- Mas Amigos
- Nordic Assistansteam AB
- Webgate

Här följer lite information över vår egna datahall.

Se översiktsbild över datahallen här

Diselverk
Vid längre strömavbrott har vi möjlighet att köra både kyla och servrar på vårt diselverk. Vi testkör elverken varje månad vid planerat underhåll för att vara säkra på att verket och rutiner fungerar när det väl gäller.

Eftersom all vår telefoni går via gsm så kommer du alltid att kunna ringa vår support även vid större strömavbrott. Reservkraft har vi även till kontorsrummen så arbetet kan fungera lika effektivt som vanligt.

Kyla
Vår primära kylning drivs med bergkyla. Säkerligen är det en av de mest miljövänliga metoderna att kyla en serverhall på eftersom ingen el förbrukas för själva kylan. Vi har flera mindre aggregat så att underhåll kan göras utan att hela bergkylan behöver stängas av. Skulle bergkylan sluta fungera så har vi även ett separat kylsystem i reserv som vi även kan köra om ett strömavbrott inträffar. Bergkylan drivs med ett slutet vattensystem och vi har därför vattenlarm och kondensskydd för kylaggregaten. I hallen finns även temperaturlarm som larmar via sms.

Internetfiber
Vår serverhall är ansluten med 1000 megabit fiber via operatören IP-Only med tillgång till support dygnet runt. All vår utrustning har stöd för minst gigabit. Reservdelar för alla vitala delar till internetanslutningen finns på plats som t.ex. reservrouter och fibermoduler. Din server ansluts direkt till internet utan några filter som kan störa eller blockera din trafik. All trafik övervakas i real-tid med larm om kapaciteten börjar ta slut så vi hinner utöka i god tid. Du får även tillgång till vår webbaserade DNS administration kostnadsfritt.

Övervakning
All utrustning som är ansluten övervakas med vår övervakningstjänst. Larm skickas ut via msn, e-post och sms. Vi har stöd för en mängd olika sensorer som t.ex. webbplatser, databaser, hårdvara, diskutrymme m.m. Vi övervakar även våra tjänster externt så att vi får larm om vår serverhall eller våra DNS tjänster inte kan nås utifrån. Övervakningstjänsten kan även utföra åtgärder som omstart av servrar och andra tjänster vid problem. Vi får även detaljerad statistik kring svarstider m.m. så att man kan se att servertjänsterna fungerar optimalt.

Brand
Vi har dubbla oberoende brandlarmsystem och vid eventuell brandindikering så skickas SMS till vårt vaktbolag. Brandlarmen testas även regelbundet. I alla utrymmen finns brandsläckare med både kolsyra och skum så att personal på plats snabbt kan släcka en brand. Genom att undvika brännbara material i hallen så minimerar vi risken för större bränder. Servrar med mycket damm i tillåts inte i vår serverhall eftersom damm är en vanlig orsak till brand i serverhallar.

Rackskåp
Vi har alltid ett antal lediga serverplatser i våra skåp, både för rack och tornservrar. Kablage för el och internet är framdraget till varje plats. För rackservrar har vi färdigmonterade universal-skenor så montering görs på en minut. Skåp för tornservrar är optimerade så att vi normalt får in 8 servrar per skåp. I taket finns kabelkanaler för att kunna dra egna kablar mellan utrustning.

Reservdelar
Vi har ett stort antal reservdelar på hyllan som kan användas ifall någon komponent skulle gå sönder i din utrustning. Exempel på reservdelar är nätaggregat, hårddiskar, nätverkskort m.m. Vi har även en komplett reservserver på plats som vi kan använda om en server havererat totalt.
Behöver du uppgradera en server så kan du även köpa tillbehör av oss till förmånliga priser.

Service
Har du behov att utföra service eller uppgradering på din server finns det möjlighet att göra det i vår serverhall. Det finns tillgång till verktyg, dator-komponenter, kablar m.m. Vill du inte göra jobbet själv går det bra att anlita oss för den här typen av åtgärder och du kan även köpa komponenter och tillbehör av oss. I de fall en leverantör behöver utföra garantiärenden på utrustning så tar vi emot leverantören i våra lokaler utan någon avgift.

Support
Behöver du hjälp med någon form av support oavsett om det gäller hårdvara, mjukvara eller funderingar kring inköp så finns det alltid kvalificerad personal som kan hjälpa till. För de med joursupport avtal så finns det möjlighet till hjälp oavsett tid på dygnet. Har du special-produkter som vi inte kan så försöker vi ändå hjälpa till på bästa sätt.

El
För att utrustning ska hålla en lång livslängd så använder vi ups:er för att garantera störningsfri el.
UPS:er används även som reservkraft vid kortare strömavbrott. Om ett nätaggregat till en server ändå skulle gå sönder så har vi alltid ett par i reserv på hyllan. Varje serverskåp har separat elmätare så att man inte ska riskera överbelasta säkringar m.m. Vid elarbeten kan vi enkelt koppla över servrar till andra säkringar eller till ett av våra elverk utan att det blir några avbrott. Det finns möjlighet till fjärrströmbrytare så att man kan starta om sin server via en mobiltelefon.

Säkerhet
Vår hall ligger på 5:e våningen vilket minimerar riskerna både för stölder och vattenskador. Lokalerna är larmade med dubbla larmsystem, ett för själva byggnaden och ett separat larm för serverhallen. För åtkomst till serverhallen behövs både kod, nyckel och larmkod och dörren är en säkerhetsdörr. Externa personer får endast vara i hallen under vår uppsikt så att vi har kontroll över vad som händer och det finns kamerabevakning.

Logistik
Vid större leveranser så har vi en varuhiss i direkt anslutning till datahallen. Kommer paket med lastbil så har vi en lastkaj så att paketen enkelt kan rullas in i varuhissen. Under kontorstid finns det en reception som man kan vända sig till när det gäller olika praktiska detaljer. Behöver du t.ex. hämta eller lämna en enskild server så går det bra att göra det i receptionen.

Bilder (klicka för att förstora):

Internet
- Gigabit fiberanslutning via IP-Onlys nät med tillgång till support dygnet runt.
- Reservdelar finns på plats i huset för alla vitala delar som gäller
  Internetanslutningen som t.ex. fiberkablar, fibermoduler, switchar m.m.
- Backup av senaste & tidigare nätverkskonfiguration + firmware finns sparad så
  att vi alltid kan backa vid eventuella uppdateringsproblem.
- På WWW.AXBYTEDRIFT.COM kan du se eventuella driftstörningar och även
  göra en akut felanmälan. WWW.AXBYTEDRIFT.COM fungerar även om alla våra
  övriga system inte skulle fungera.

Brandskydd
- I serverhallen används minimalt med brännbart material. Skåp, kabelkanaler
  m.m. är av metall.
- Dubblerade oberoende brandlarm som testas regelbundet och larmar två
  oberoende vaktbolag vid brand.
- Regelbundna rutiner finns för att förhindra damm eftersom damm är en vanlig
  brandorsak i serverhallar.
- Brandsläckningutrustning finns både i och strax utanför hallen för att snabbt
  kunna släcka.

Strömförsörjning
- Varje rackskåp har egna elmätare så att inte säkringar och reservkraft riskerar
  att överbelastas.
- UPS:er skyddar utrustningen mot skadliga störningar i elnätet och fungerar
  som reservkraft vid kortare strömavbrott.
- Vid eventuella elarbeten kan vi enkelt under drift kan koppla över ett rackskåp
  till andra säkringar eller till elverk.
- Möjlighet till fler eluttag kan erbjudas utan krångliga grendosor och liknande
  m.h.a. speciella splitkablar.

Elverk
- Elverk finns för att kunna hålla servrar igång även under längre strömavbrott.
- Elverken provkörs kontinuerligt så att vi vet att de fungerar som de ska när
  de väl behövs.

Transporter
- Vid stora paket är det enkelt att få utrustningen fraktad ända in i vår serverhall
  eftersom vi har en lastkaj och varuhiss i anslutning till serverhallen.
- I vår reception kan du hämta/lämna paket när som helst under kontorstid.

Larm & Säkerhet
- Fastigheten är larmskyddad och kameraövervakad med ytterligare oberoende
  kameraövervakning och separat vaktbolag för själva serverhallen.
- Serverhallen ligger ett antal våningsplan upp vilket ger ytterligare säkerhet
  mot inbrott och framföraltvattenskador vid översvämningar.
- Inpassering i serverhallen kräver både fingeravtryck, larmkod och nyckel för att
  komma in.

Service
- Övervakning på vitala delar som strömavbrott, kylproblem, dns fel, m.m larmar
  via sms till vår personal dygnet runt.
- Enbart mobiltelefoner används så att du alltid kan nå oss även om det
  nätverksstörningar eller strömavbrott som påverkar telenätet.
- Vi har ett flertal reservdelar på lager som t.ex. nätaggregat, nätverkskort,
  raidkort m.m. för att snabbt kunna bygga ut eller reparera servrar.
- Vi har tillgång till både räddningsskivor och cd-skivor för de flesta
  operativsystem (inkl. oem) för akuta ominstallationer och reparationer.
- För att snabbt kunna utföra åtgärder på servrar finns servicevagn utrustad
  med skärm, tangentbord, mus, dvd-läsare och diskettstation.
- Behöver du uppgradera din hårdvara kan du köpa tillbehören oss och vi kan
  även hjälpa till med installationen.

Rack
- Det finns alltid ett antal lediga platser i våra rackskåp, både för rack och
  tornservrar med kablage framdraget.
- Termometrar finns i alla rackskåp för att kunna se så att det är rätt temperatur
  inne i själva skåpen.
- Alla våra rackskåp är förberedda med elkablar, nätverkskablar och hyllplan så
  man snabbt kan komma igång med sin server utan besvärlig montering.
- För rackservrar använder vi förmonterade universalskenor så din server
  monteras på ca 1 minut då både el och nätverkskablar redan är framdragna.
- Kabelkanaler finns kabelkanaler i taket för att enkelt kunna dra kablar mellan
  utrustning som sitter i olika skåp.